量表作爲一(yī)種調查工(gōng)具于20世紀初出現于世。1905年法國公布的比奈—西蒙智力測量可以算是第一(yī)個科學量表測量工(gōng)具。标準化的量表可以透過恰當的取樣施測與分(fēn)析,對特定人群的态度、傾向以及行爲等特征進行方便、快速和科學的估計與比較。正是由于這樣的功能,量表作爲一(yī)種主要測量方法,在心理學、社會學、教育學、政治學、衛生(shēng)學、管理學等諸多社會和行爲學科領域有廣泛應用。随着概念與理論的不斷推陳出新,新的量表也層出不窮。爲了保證恰當使用,量表的整理彙集也成爲相關學科發展與推廣的必須。第六版的《研究設計與社會測量手冊》(Handbook of Research Design and Social Measurement)就列出了9種不同領域的量表與測試彙編,其中(zhōng)包括Robinson等編輯的《性格與社會心理測量總覽》(Measurement of Personality and Social Psychological Attitudes)。該書(shū)編輯于1990年。在1997年由楊中(zhōng)芳等翻譯成中(zhōng)文,由台灣遠流出版公司出版。該書(shū)系統收集、整理與描述了11個大(dà)類154個量表。這一(yī)彙編的出版對于社會科學研究人員(yuán)、學生(shēng),以及其他相關應用人士的确是一(yī)大(dà)福音。案頭有這樣一(yī)本彙編就能夠很方便地搜索到自己感興趣的社會心理學概念的測量方法和相關文獻,快速找到可用的工(gōng)具。
問卷調查法也是人力資(zī)源管理以及與之密切相關的應用心理學和組織行爲學最常用的研究方法。但是這些領域對相關量表的整理彙編工(gōng)作,卻較社會心理學等學科爲弱。我(wǒ)們能夠找到比較早的彙編是美國愛荷華大(dà)學的James Price在1972、1986和1997年出版了三版的《組織測量手冊》(Handbook of Organizational Measurement)。1997年版的手冊中(zhōng)介紹了28組概念60多種測量方式。這一(yī)彙編發表在非管理學主流的期刊《國際人力雜(zá)志(zhì)》(International Journal of Manpower)上,偏向報告組織社會學的概念和工(gōng)具,所報告的量表數也偏少,這些原因都限制了這個彙編的影響力。2003年由美國瑞金大(dà)學Fields教授撰寫的量表彙編《工(gōng)作測量——組織研究與診斷經驗證量表使用導引》(Taking the Measure of Work: A Guide to Validated Scales for Organizational Research and Diagnosis)出版,算是第一(yī)個比較全面系統地整理與組織和工(gōng)作有關的量表的彙編。書(shū)中(zhōng)對在1990—1999年期間15個主流管理期刊中(zhōng)使用過的、十大(dà)類134個量表做了詳細介紹。這一(yī)著作在2004年由陽志(zhì)平等翻譯成中(zhōng)文,由中(zhōng)國輕工(gōng)業出版社出版,中(zhōng)文書(shū)名是《工(gōng)作評價——組織診斷與研究實用量表》。順便一(yī)提的是,2003年我(wǒ)到中(zhōng)科院心理所時勘 教授研究組交流,介紹了這本英文著作。在半年之内時 老師就組織人員(yuán)完成了翻譯出版,其效率之高令人欽佩。
盡管有以上的彙編問世,但是已有著作也有很突出的局限性。其一(yī)是現在的研究日新月異,從Fields著作對量表整理的截止日期(1999年)到現在已有15年了。這期間又(yòu)有相當多的量表公之于衆。這些量表亟待整理。其二是組織和人事研究領域在這15年中(zhōng)也有諸多方向性的改變。過去(qù)的研究對于工(gōng)作态度和工(gōng)作特征等研究較多,相關量表也發表不少。但是最近一(yī)二十年針對這些主題的研究就明顯減少,而關于創新、主動性、消極行爲等的研究卻顯著增加。已有的量表彙編已經不能反映管理研究當前的趨勢了。另外(wài),已有彙編也由于著者的偏向和取舍,彙集的量表量偏少。這些都限制了其應用。
浙江大(dà)學公共管理學院的苗青 博士和他的同事正是很有慧眼地觀察到了現有文獻中(zhōng)的局限,富有勇氣地對龐雜(zá)的文獻進行仔細梳理、整理出200多個英文量表,再完成翻譯工(gōng)作。面對厚厚的樣稿,不禁贊歎作者的用心。苗青 博士的這部著作具有以下(xià)特色:
(1)量表的篩選系統全面。正如本書(shū)量表收集過程與使用說明中(zhōng)所列出的,作者們搜索了10種主要國際管理學雜(zá)志(zhì)近20年的所有文章,從中(zhōng)找到上千個用過的量表,然後再從中(zhōng)依據明确标準篩選出242個量表。這一(yī)篩選工(gōng)作相較已有的量表彙集更加系統化和全面化。需要特别提到的是,雖然本書(shū)所依據的雜(zá)志(zhì)比Fields教授所依據的15種雜(zá)志(zhì)要少,但本書(shū)篩選所依據的雜(zá)志(zhì)更反映了當前管理學研究所普遍認可的主流雜(zá)志(zhì)的名單。
(2)量表的分(fēn)類獨具匠心。本書(shū)仔細選擇20個主題詞來對200多個量表進行分(fēn)類,這些主題詞代表了量表所測量概念的主題和方向,比較好地反映了管理學研究這20年的一(yī)些發展趨勢。Price和Fields的量表集則基本上是按概念分(fēn)類,相對而言要更狹窄。管理學是多種基礎學科的交叉彙集,體(tǐ)系性相對較弱,如果僅按概念來對量表進行分(fēn)類可能會失于瑣碎,讓人隻見樹(shù)木,不見É林。
(3)量表的翻譯認真規範。由于所有量表都是英文,需要提供中(zhōng)文翻譯。要做到信達雅的翻譯,的确很難。本書(shū)每一(yī)個問卷由一(yī)位作者主持翻譯,再有幾輪的交叉檢閱,然後由一(yī)位英文專業工(gōng)作者進行總體(tǐ)校核。程序上是比較嚴格的。當然由于量表涉及的題材很廣,翻譯很難非常準确地反映原題意思可能有的細緻之處。相信在未來再版中(zhōng)可以不斷改善。限于篇幅、版權等原因,本書(shū)沒有直接列出英文原題,不過讀者可以透過書(shū)中(zhōng)的參考文獻找到原來問卷的出處。
(4)量表的信息學術性強。相較其他同類書(shū)籍對各種概念和方法的詳細說明,本書(shū)的說明部分(fēn)比較簡約。但是書(shū)中(zhōng)每一(yī)個量表都提供了概念、定義、維度、相關信息和出處等,這些卻是對學術研究最有價值的信息。可以看出這本書(shū)是以研究者爲讀者目标群來量身定制的。
本書(shū)的出發點是透過對國際英文主流雜(zá)志(zhì)近期發表的量表進行整理翻譯,拉近中(zhōng)國管理學研究和國際水平的距離(lí)。我(wǒ)相信這本書(shū)的出版對實現這一(yī)目标會有相當的助益。希望本書(shū)的出版也能夠促進對原生(shēng)或本土化工(gōng)具量表的整理工(gōng)作。文化和社會經濟狀況的特殊性決定了中(zhōng)國對管理學研究的主題、概念、量表語言等的不同需求。原生(shēng)或本土化工(gōng)具量表相比單純的翻譯工(gōng)具,能更好地反映地域性和時代性,這些量表是亟待整理的。另外(wài),網絡化的量表整理期望更能夠得到及時更新。國際管理協會(Academy of Management)方法分(fēn)會的網站提供了量表整理的集成(Measure Chest),中(zhōng)國管理研究國際協會(International Association for Chinese Management Research)的網站也提供了一(yī)個量表集成(Measurement Chest)。如果像本書(shū)這樣的更爲系統的量表整理著作和上述集衆網站能夠有效互動,相信可以更好地推動量表工(gōng)具的規範、整理、推廣和使用。(宋照禮)
作者介紹:
宋照禮,美國明尼蘇達大(dà)學人力資(zī)源與工(gōng)業關系博士,現爲新加坡國立大(dà)學商(shāng)學院組織與管理系教授,亞太EMBA中(zhōng)文課程學術主任。在頂尖學術刊物(wù)Academy of Management Journal, Journal of Applied Psychology, Leadership Quarterly上發表了大(dà)量學術論文。